Cursos disponibles

    LEY GENERAL TRIBUTARIA

    El presente curso tiene como objetivo estudiar los elementos esenciales de la Ley General Tributaria. Esta Ley regula todos los aspectos relacionados con la configuración y aplicación de los tributos en España y despliega sus efectos en todos los niveles administrativos y competenciales.

    Al tratarse de una Ley muy amplia en cuanto a su contenido y a los diferentes aspectos que regula, el curso, que tiene una duración lectiva de 20 horas, centra sus objetivos en presentar aquellos conceptos que pueden resultar más complejos de comprender y que además tienen más probabilidad de ser aplicados a nivel local.

    El planteamiento formativo combina el desarrollo teórico de la propia Ley con videos explicativos y diferentes dinámicas prácticas como la participación en debates o la ejecución de ejercicios de desarrollo.

    INTERCONEXION DE REGISTROS ENTRE AAPP


     El objeto concreto de este curso adquirir conocimientos a nivel teórico y práctico sobre las         diferentes modalidades y soluciones de la Plataforma de Intermediación de Datos, disponibles a     través de las diferentes herramientas para la administración público

    RESPONSABILIDAD PATRIMONIAL EN LAS CORPORACIONES LOCALES (II)

    Este curso sobre Responsabilidad Patrimonial de las Corporaciones Locales en Castilla La Mancha va dirigido a empleados públicos, que prestan servicios en la citada Comunidad Autónoma. Por consiguiente, se dan por supuestos el conocimiento de una serie de conceptos y de prácticas administrativas habituales

    RESPONSABILIDAD PATRIMONIAL EN LAS CORPORACIONES LOCALES (I)

    Este curso sobre Responsabilidad Patrimonial de las Corporaciones Locales en Castilla La Mancha va dirigido a empleados públicos, que prestan servicios en la citada Comunidad Autónoma. Por consiguiente, se dan por supuestos el conocimiento de una serie de conceptos y de prácticas administrativas habituales. 

    PROCEDIMIENTO SANCIONADOR EN LA ADMINISTRACIÓN LOCAL


    El objeto concreto de este curso es analizar el ejercicio de la potestad sancionadora y sus límites, diferenciar los principios que rigen el procedimiento sancionador, así como las infracciones y sanciones aplicables, identificar el concepto de Administración Pública a efectos del proceso contencioso administrativo y las materias susceptibles de recurso contencioso administrativo y finalmente, conocer los distintos órganos que forman parte de la Jurisdicción Contencioso Administrativa y el procedimiento que se sustancia ante ellos.

    LEY ORGÁNICA DE PROTECCIÓN DE DATOS PARA EMPLEADOS PÚBLICOS (1ª edición)

    Este pretende por un lado proporcionar las bases de conocimiento que faciliten el cumplimiento de la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal, de acuerdo con la normativa vigente de carácter estatal y autonómico -si la hubiere- y por otro facilitar la posesión de la información y formación para la adecuada gestión de dichos datos, en cualquier tipo de soporte, conocer los diferentes niveles de seguridad de carácter obligatorio, facilitar el conocimiento de  los derechos de las personas, y finalmente dar a conocer las características, requerimientos y responsabilidades de los ficheros de titularidad pública y de titularidad privada, de acuerdo con la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal.

    REDACCIÓN, CORRECIÓN Y ESTILO EN LOS INFORMES TÉCNICO-ADMINSITRATIVOS

    El curso denominado "Redacción de informes y documentos administrativos" pretende que de una forma práctica y en base a la realización de ejercicios y casos reales, el alumno pueda adquirir la técnica de la elaboración de los actos administrativos desde la perspectiva de la redacción, así como de su manejo y desde la perspectiva de su gestión

    GESTIÓN DOCUMENTAL Y E-ADMINISTRACIÓN

    El presente curso pretende llevar a cabo un amplio repaso sobre la e-administración, desde el conocimiento de su marco legal hasta el establecimiento de unas bases claras que permitan conocer sus finalidades y características, sin por supuesto olvidar hacer una especial referencia a algunas de las experiencias que se tiene al respecto. También se pretende entrar a tratar aspectos muchos más puntuales y de tipo más técnico que permitan al alumno acciones tales como seńalar las características del documento electrónico ó valorar el impacto tecnológico de la conservación de ese mismo documento, pasando por la claves de su gestión

    CONTABILIDAD ANALÍTICA EN LA ADMINISTRACIÓN LOCAL

    Este es uno de los cursos del Plan de Formación Interno del Ayuntamiento de Alcalá de Henares, en el marco de los Acuerdos de Formación para el Empleo para las Administraciones Públicas (AFEDAD)

    LA PLANIFICACIÓN FINANCIERA EN LAS ENTIDADES LOCALES

    Con este curso pretendemos que el alumno se Inicie en el conocimiento de las características y funcionalidad de la planificación financiera en las entidades locales.

    Definiremos las Haciendas Locales y la normativa básica de las mismas. Estableceremos la conexión entre la estabilidad presupuestaria, la sostenibilidad financiera y la actividad de planificación financiera. 

    LEY DE ESTABILIDAD PRESUPUESTARIA Y SOSTENIBILIDAD FINANCIERA

    El objeto de este curso es analizar la institución presupuestaria tanto de un modo estático como dinámico, instrumentar el principio de estabilidad presupuestaria y determinar dicho concepto, así como dar a conocer a los alumnos la génesis, estructura y contenido de la normativa vigente de estabilidad presupuestaria en el sector público.

    GESTIÓN ECONÓMICA Y PRESUPUESTARIA EN LAS ADMINISTRACIONES PÚBLICAS I (Unidad Formativa) (MF0234_3) (ADG083_3)

    El objeto concreto de este curso es formar en aquellos contenidos, que relacionados con la gestión económica y presupuestaria pública, van a ser objeto de "acreditación" conjuntamente con otros (gestión administrativa de recursos humanos en las Administraciones Públicas, ofimática, etc...) para todo aquel alumno que quiera adquirir el Módulo Formativo MF234_3 y la cualificación profesional de Gestion Administrativa Pública (Ficha INCUAL cualificación ADG083_3)

    GESTIÓN ECONÓMICA Y PRESUPUESTARIA EN LAS ADMINISTRACIONES PÚBLICAS II (Unidad Formativa) (MF0234_3) (ADG083_3)

    El objeto concreto de este curso es formar en aquellos contenidos, que relacionados con la gestión económica y presupuestaria pública, van a ser objeto de "acreditación" conjuntamente con otros (gestión administrativa de recursos humanos en las Administraciones Públicas, ofimática, etc...) para todo aquel alumno que quiera adquirir el Módulo Formativo MF234_3 y la cualificación profesional de Gestión Administrativa Pública (Ficha INCUAL cualificación ADG083_3)

    GESTIÓN ECONÓMICA Y PRESUPUESTARIA EN LAS ADMINISTRACIONES PÚBLICAS III (U. Formativa) (MF0234_3)(ADG083_3)

    El objeto concreto de este curso es formar en aquellos contenidos, que relacionados con la gestión económica y presupuestaria pública relativo a la contratacion en las Administraciones Públicas, van a ser objeto de "acreditación" conjuntamente con otros (gestión administrativa de recursos humanos en las Administraciones Públicas, ofimática, etc...) a todo aquel alumno que quiera adquirir el Módulo Formativo MF234_3 y la cualificación profesional de Gestion Administrativa Pública (Ficha INCUAL cualificación ADG083_3)

    NÓMINAS Y SEGUROS SOCIALES EN LA ADMINISTRACIÓN LOCAL

    Este es uno de los cursos del Plan de Formación Interno del Ayuntamiento de Alcalá de Henares, en el marco de los Acuerdos de Formación para el Empleo para las Administraciones Públicas (AFEDAD)

    GESTIÓN DEL DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS

    En el desarrollo de este curso, se pretende armonizar las diferentes áreas de RRHH para obtener una visión integral de la gestión y las competencias que comprende el departamento. Conocer las técnicas innovadoras y adaptadas a las nuevas tecnologías a la hora de afrontar los cambios que se están planteando en el trabajo. Dar un paso más en el crecimiento personal y desarrollo profesional.

    COMPETENCIAS PARA LA NEGOCIACIÓN EN LAS ADMINISTRACIONES PÚBLICAS

    Con la realización de este curso se pretende dar a conocer y entrenar a los asistentes de las habilidades de las cuales debemos partir, que son necesarias para desempeñar las funciones propias de un equipo de dirección, desarrollar los modelos de gestión en un equipo de directivos, saber cuál es el modelo de liderazgo que deben aplicar, así como aprender a motivar al equipo de trabajo, y dotar a los asistentes de las competencias necesarias para desarrollar de forma eficiente su trabajo, dotándoles de las herramientas adecuadas para saber negociar, gestionar conflictos, dirigir reuniones optimizándolas y obteniendo resultados y objetivos; saber tomar decisiones, y saber hacer una presentación, y desenvolverse con soltura y eficacia ante cualquier auditorio y especialmente ante los medios de comunicación. 

    DIRECCIÓN DEL TALENTO EN LA ERA DIGITAL

    Este curso pretende dar a conocer los retos y competencias del nuevo profesional de RR.HH y abordar la transformación digital de las empresas tradicionales a través de nuevas estrategias como e-recruitment, Personal Branding, networking, Design Thinking, así como la gestión del trabajo en ecosistemas digitales, y la implantación de softwares, sistemas y herramientas de trabajo en RR.HH.

    REGLAMENTACIÓN DE LOS EMPLEADOS PÚBLICOS

    En este curso pretendemos analizar la normativa contenida en el Estatuto Básico del Empleado Público, con especial atención a su incidencia en el ámbito local y a la nueva regulación de la situación del personal con habilitación de carácter estatal y a los planes de igualdad en el seno de las administraciones públicas, además de dar a conocer el marco normativo básico de la Función Pública, dotando a los participantes de los conocimientos necesarios sobre la articulación del personal en el modelo espańol: desde el ingreso hasta el ascenso y promoción, tratar casos reales de tal forma que el alumno pueda en todo momento ver de forma clara la práctica del modelo funcionarial, y finalmente, esbozar las novedades que al respecto aporta el nuevo EBEP, haciendo especial hincapié a la necesidad de una legislación de desarrollo: situación actual y perspectivas de la misma.

    ELABORACIÓN Y GESTIÓN DE NÓMINAS Y SEGURIDAD SOCIAL

    Ofrecer conocimientos avanzados sobre la elaboración de nóminas y los regímenes y cotizaciones en la Seguridad Social.

    ESPÍRITU CORPORATIVO: GESTIÓN HOLÍSTICA DE PERSONAS

    El establecimiento de muchas de las lineas de modernización pública pasa sin lugar a dudas por la necesidad de establecer como correlato a su desarrollo una cuestión sin la cual quedan huérfanas de impulso y compromiso en muchos casos. En este sentido, la cuestión a la que hay que dar respuesta es la del mejor marketing público posible.

    ÉXITO EN LA INTERVENCIÓN ORAL

    Curso dedicado a mejorar la intervención oral de los alumnos. En este sentido, este curso pretende guiar al alumno en los pasos a seguir para garantizar el éxito en cada una de las fases de cualquier intervención oral, fomentando su autoestima, asertividad, empatía, autoconciencia, autogestión y un largo etc que componen lo que hoy se conoce como inteligencia emocional.

    IMPLANTACIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA: CASOS DE ÉXITO PARA ENTES LOCALES

    El nuevo paradigma que supone la Administración Electrónica puede ser tan amplio o conciso como nosotros queramos y podamos hacer posible. En este sentido, esta acción formativa pretende familiarizar al empleado público con el cambio de paradigma que supone la Administración Electrónica y hacerlo a través de la divulgación de las herramientas disponibles para la modernización de las administraciones públicas, mejorando la eficacia y eficiencia en el servicio prestado a los ciudadanos, mostrando diferentes casos de éxito.

    CALIDAD EN LAS ADMINISTRACIONES PÚBLICAS: MODELOS Y HERRAMIENTAS

    Los Servicios públicos y calidad se han convertido desde el punto de vista conceptual en dos caras de una misma moneda, si bien no siempre las experiencias que se han implementado en los últimos tres lustros han respondido a las expectativas y exigencias que las vieron nacer. Precisamente el actual momento de crisis económica puede ser el mejor escenario posible para plantearse qué modelo de calidad queremos para nuestras administraciones y cómo podemos hacerlo compatible con la necesaria sostenibilidad del mismo en el tiempo. En este sentido este curso pretende dos objetivos principales, a saber: por un lado mostrar modelos y experiencias y por otro llevar a cabo una reflexión conjunta de nuestra realidad municipal y como sumatorio de ambos objetivos pensar la mejor solución para nuestro caso concreto. 

    CERTIFICADO ELECTRÓNICO 1

    La Ley 30/1992, de 26 de noviembre, recoge en los artículos 38,45 y 59, los aspectos básicos de la Administración Electrónica, pero desde una visión facultativa. Las AA.PP “podrán” regular esta materia…Posteriormente la Ley 11/2007, de 2 de junio, de acceso electrónico de los ciudadanos a los servicios públicos pretende dar el paso del “podrán” al “deberán”. El servicio al ciudadano exige consagrar su derecho a comunicarse con las Administraciones por medios electrónicos. La contrapartida de ese derecho es la obligación de éstas de dotarse de los medios y sistemas electrónicos e informáticos. En este sentido la Ley consagra un derecho de los ciudadanos y como una obligación correlativa para tales Administraciones.

    Con el presente curso, se pretende que los participantes conozcan mejor el funcionamiento de la Administración electrónica y el marco jurídico regulatorio de la firma electrónica, todo ello dentro del marco del derecho a la protección de datos. 

    CERTIFICADO ELECTRÓNICO 2

    Con este curso se pretende que el alumno conozca la incidencia de la Ley 11/2007 de acceso electrónico de los ciudadanos en los servicios públicos, así como los derechos de los ciudadanos a relacionarse con las AA.PP. por medios electrónicos, adquiriendo conocimientos a nivel teórico y práctico del significado, alcance y principios de la firma electrónica y el certificado digital. Po rotro lado, el alumno deberá analizar su situación a nivel local en España, y finalmente conocer el marco jurídico de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos y su reglamento de desarrollo, en relación a la Administración electrónica.

    EL PERFIL CRIMINOLÓGICO EN LA INVESTIGACIÓN POLICIAL_EDICIÓN 2019

    Con este curso pretendemos que el alumno se Inicie en el conocimiento de las características y funcionalidad del perfil criminológico, así como el Iniciarse en el conocimiento del estudio de la escena del crimen desde el punto de vista comportamental. Debe conocer las características de los agresores y delincuentes seriales,  el perfil de los delincuentes sexuales su reincidencia y posibilidades de tratamiento,las alteraciones de la escena del crimen y su dinámica y, finalmente,comprender la utilidad del informe criminológico en el ámbito de la investigación policial.

    EL PERFIL CRIMINOLÓGICO EN LA INVESTIGACIÓN POLICIAL

    Con este curso pretendemos que el alumno se Inicie en el conocimiento de las características y funcionalidad del perfil criminológico, así como el Iniciarse en el conocimiento del estudio de la escena del crimen desde el punto de vista comportamental. Debe conocer las características de los agresores y delincuentes seriales,  el perfil de los delincuentes sexuales su reincidencia y posibilidades de tratamiento,las alteraciones de la escena del crimen y su dinámica y, finalmente,comprender la utilidad del informe criminológico en el ámbito de la investigación policial.

    ESPECTACULOS PÚBLICOS Y ACTIVIDADES RECREATIVAS

    Actualizar los conocimientos sobre la normativa en materia de espectáculos y actividades recreativas y de autorizaciones administrativas al respecto de su funcionamiento, así como ampliar conocimientos sobre la organización y desarrollo de las mismas, el derecho de admisión, la labor inspectora, el régimen disciplinario, y el acta de denuncia para la clausura y precinto de establecimientos. 

    ACTUALIZACIÓN EN MATERIA DE TRÁFICO

    Desde un enfoque policial, el presente curso pretende incidir en el concepto de la Seguridad Vial de un modo amplio, abordando los distintos ámbitos en los que el alumno puede desarrollar de forma más significativa el ejercicio de su función profesional: Accidentes de Tráfico, Alcoholemia, Drogas y Educación Vial.

    ORGANIZACION Y SEGURIDAD EN EVENTOS, ACTIVIDADES Y ESPECTÁCULOS DE PÚBLICA CONCURRENCIA

    Dar a conocer a los promotores y organizadores de eventos, actividades y espectáculos de pública concurrencia, y a los titulares y gestores de recintos, espacios y construcciones de celebración, así como a los supervisores de las mismas, las necesidades de organización y seguridad, de acuerdo con las obligaciones legales en materia de seguridad física y operativa, así como a supervisores, promotores, organizadores, titulares y gestores, la soluciones para el cumplimiento de las necesidades y obligaciones en materia de seguridad física y operativa, prestando especial atención a la Comunidad de Madrid. Dar conocer la forma de gestión práctica, de las soluciones anteriormente expuestas.

    SEGURIDAD EN EVENTOS DE MÁXIMA CONCURRENCIA. PLANES DE PROTECCION

    Con este curso se pretende por un lado dar a conocer a los promotores y organizadores de eventos, actividades y espectáculos de pública concurrencia, y a los titulares y gestores de recintos, espacios y construcciones de celebración, así como a los supervisores de las mismas, las necesidades de organización y seguridad, de acuerdo con las obligaciones legales en materia de seguridad física y operativa. Por otro lado, dar a conocer igualmente a supervisores, promotores, organizadores, titulares y gestores, la soluciones para el cumplimiento de las necesidades y obligaciones en materia de seguridad física y operativa, asi como la forma de gestión práctica, de las soluciones anteriormente expuestas.

    SEGURIDAD EN PARQUES INFANTILES Y OTRAS INSTALACIONES

    La existencia de equipamientos de juego, recreo y deporte para niños y adultos  obliga a la realización de las consecuentes tareas de gestión, mantenimiento y seguridad de las mismas con el fin de que este tipo de recintos vinculados al ocio,  el juego y la diversión se conserven de una forma adecuada y cumplan con los necesarios requisitos de seguridad, al tiempo que su uso y disfrute se optimiza por parte de sus gestores. En este sentido, la presente acción formativa ha diseñado y elaborado un programa de contenidos para responsables (electos y técnicos) de este tipo de equipamientos e instalaciones  entre cuyos objetivos se encuentran la introducción a este tipo de equipamientos y caracterización de sus riesgos y accidentes a través de un histórico de los mismos, conocer las Características de estas instalaciones y la normativa bajo la que se regulan este tipo de espacios, asi como las consecuencias legales de los accidentes y responsabilidades en cada caso y las posibles soluciones integrales para los ayuntamientos y su personal.

    GESTIÓN DE PROYECTOS EUROPEOS

    Formar parte de un proyecto europeo requiere del cumplimiento de unos requisitos que deben ser tenidos en cuenta a la hora de gestionar uno de ellos.

    El objetivo principal de este curso es clarificar las fases en la gestión de un proyecto europeo ya concedido. Los trámites a seguir y los plazos a cumplir por parte de la entidad beneficiaria, así como de los demás socios del proyecto. El incumplimiento de uno de los socios puede acarrear la devolución de la financiación concedida. Por ello, es muy importante tener claro los pasos a seguir.

    NUEVAS INICIATIVAS DE TURISMO SOSTENIBLE COMO MOTOR DE DESARROLLO LOCAL

    Dadas las características de los Agentes de Desarrollo Local que están en continua formación y adaptación a nuevas oportunidades que puedan surgir en pro de su municipio, el curso plantea, como nuevas situaciones que están surgiendo, deben ser tenidas en cuenta, se deben conocer e incluso se pueden apoyar desde la Administración Local como alternativa a la actual crisis, con proyectos que pueden aportar soluciones a los ejes clásicos del desarrollo local: desarrollo económico del Territorio ,teniendo en cuenta el medio ambiente y sus pobladores.

    A lo largo del curso se incidirá sobre nuevos conceptos/estrategias que ya están funcionando, para un territorio, el turismo puede ser un importante instrumento de generación de riqueza, en términos de creación de empresas y empleo. Sin embargo, son muchos más los efectos que puede producir el turismo y que pueden ser muy positivos; así, puede contribuir a reforzar los valores autóctonos de una localidad, reafirmar la cultura local, abrir la  sociedad local a influencias del exterior, dotar de valores añadidos a un territorio, etc.

    ESTRATEGIAS DE DESARROLLO LOCAL EN ESCENARIOS DE CRISIS

    Es notorio que la actual crisis económica que se inició en 2008, nada tiene que ver con las anteriormente sufridas por nuestro país, no ya por su profundidad y por su larga duración, sino por que presenta muchos planos (financiero, monetario entre otros) síntomas de otras crisis más profundas, las cuales están afectando a la administración pública española y por ende a los servicios públicos de empleo.

    Nos estamos moviendo entre cifras de desempleo que todo apunta a una creciente gravedad de una situación que se retroalimenta hacia un decrecimiento de hecho, con una generalizada reducción de la demanda de bienes y servicios. Baste el dato de caída de personas cotizantes a la Seguridad Social. Ante la actual situación de crisis el desarrollo local, debe ser capaz de desarrollar y de definir nuevas iniciativas de éxito que permitan en parte paliar la actual situación.

    Es realmente posible que desde el mundo local se planteen estrategias que responden a los discursos que hablan de sostenibilidad, de cooperación, de reciprocidad, de otra forma de entender y de hacer la economía, y que se concretan y plasman de manera efectiva sobre el territorio.

    HABILIDADES PARA EL DESARROLLO DE MICROPROYECTOS DE EMPRENDIMIENTO

    Emprender significa inteligencia y capacidad para asumir riesgos. El emprendedor deberá evaluar un conjunto de aspectos imprescindibles antes de avanzar: su modelo de negocio, su estrategia, su sistema de control, sus sistemas de información, los riesgos que conlleva su emprendimiento, sus estados económico–financieros, su proyecto de inversión, su organización y recursos humanos y, en el caso de que quiera expandirse, su estrategia internacional. Además, si su emprendimiento tiene base tecnológica o una componente fuertemente innovadora, deberá aplicar unas técnicas de análisis específicas. En base a esto el presente curso pretende ser un lugar de encuentro donde ver como se transforma una idea en un proyecto viable, fomentando por un lado la creatividad y el espíritu innovado y adquiriendo por otro unos conocimientos básicos sobre la gestión de la realidad del proyecto empresarial

    ASESORAMIENTO AL CIUDADANO PARA EL EMPRENDIMIENTO

    Este curso está dirigido a todos los empleados públicos que trabajen en un municipIo de la Comunidad de Madrid, en el área de empleo y desarrollo local, y con el mismo se pretende ofrecer a sus alumnos los conocimientos necesarios para la puesta en marcha de una empresa, estudiando aspectos que van desde la creación de la idea hasta la gestión de presupuestos, capital humano y planes de marketing.

    LEY, PROMOCIÓN Y AUTONOMÍA PERSONAL Y ATENCIÓN A LA DEPENDENCIA

    El objetivo principal de este curso proporcionar al alumnado conocimientos específicos, actuales y especializados sobre la Ley de Promoción de la Autonomía Personal y Atención a Personas en Situación de Dependencia, y su desarrollo normativo en la Comunidad de Madrid.

    ACTUALIZACIÓN EN ORIENTACIÓN ESCOLAR Y LEYES EDUCATIVAS

    El presente curso pretende apoyar la actualización y formación del orientador escolar ante las nuevas demandas socioeducativas para enriquecer su desarrollo profesional y que conozca y esté informado sobre las actualizaciones y cambios dentro del marco legislativo en materia de orientación educativa

    EDUCADOR DE CALLE PARA PROFESIONALES DINAMIZADORES

    El presente curso pretende incidir en el conocimiento de las bases conceptuales de la disciplina, las características del profesional que lo imparte y su relevancia dentro del ámbito social, incorporando conocimientos teórico-prácticos acerca de las diferentes fases metodológicas que componen el trabajo de campo, tomando conciencia de los diferentes ámbitos y agentes objetos de intervención, así como los factores de riesgo asociados a los mismos, y finalmente, conociendo las habilidades que se deben potenciar dentro de la educación de calle.

    GESTIÓN DE CONFLICTO CON ADOLESCENTES Y JÓVENES

    Con la realización de este curso se pretende dar a conocer cuales son las situaciones más conflictivas con adolescentes y jóvenes, mostrar como se deben afrontar los conflictos y las estrategias para ello y dar a conocer los principales protocolos de actuación en caso de violencia en el trabajo con jóvenes.

    PREVENCIÓN Y DETECCIÓN DEL ACOSO ESCOLAR

    Con la realización de este curso se pretende identificar adecuadamente la conducta de maltrato entre iguales en el ámbito escolar, conociendo las principales teorías existentes acerca del origen de la violencia y la agresividad. Es importante conocer el origen y las consecuencias de las situaciones de acoso, pasando por la identificación de los signos que advierten de su presencia tanto dentro como fuera de las aulas.

    INTERVENCIÓN PSICOSOCIAL CON FAMILIAS EN DIFICULTAD O EN RIESGO SOCIAL

    Con este curso se pretende aportar conocimientos sobre el funcionamiento y la dinámica de las familias, proporcionar una revisión de la actualidad en las políticas familiares, la legislación y los recursos que el  Estado destina a las necesidades familiares, ayudar a comprender las situaciones de crisis y las dificultades que las familias atraviesan, con el fin de  facilitar la intervención de los profesionales que trabajan con ellas, facilitar metodologías, técnicas, instrumentos y habilidades útiles para la intervención en los programas de diversos servicios, promoviendo especialmente, el trabajo en red e interdisciplinar, y finalmente, definir los diversos niveles de intervención con familias, desde la orientación familiar a la mediación, aportando orientaciones específicas para el diseño y desarrollo de programas de prevención de las dificultades y riesgos sociales en las familias. 

    GESTIÓN DE RECURSOS E INSTALACIONES DEPORTIVAS MUNICIPALES_EDICIÓN 2019

    FMPCon la realización de este curso se pretende formar en el conocimiento de la gestión integral de las instalaciones deportivas, desde la planificación estratégica hasta la optimización en el uso de las instalaciones, pasando por los diferentes sistemas de gestión del deporte municipal.

    GESTIÓN DE RECURSOS E INSTALACIONES DEPORTIVAS MUNICIPALES

    Con la realización de este curso se pretende formar en el conocimiento de la gestión integral de las instalaciones deportivas, desde la planificación estratégica hasta la optimización en el uso de las instalaciones, pasando por los diferentes sistemas de gestión del deporte municipal.

    GESTIÓN ADMINISTRATIVA DE INSTALACIONES DEPORTIVAS

    Actualizar los conocimientos de los responsables de la planificación y gestión de actividades deportivas y recreativas a nivel municipal, estudiando la gestión de instalaciones deportivas multiusos, dotando ademas a los participantes de herramientas técnicas y experiencias personales necesarias para la gestión de la actividad física y deportiva atendiendo a los hábitos de consumo deportivo y recreativo de los ciudadanos. Finalmente se analizara  diferentes experiencias de gestión.

    ACTUALIZACIÓN NORMATIVA Y TÉCNICA AMBIENTAL _ Edición 2018

    Este curso está orientado a las personas con un interés en actualizar los conocimientos necesarios para las autorizaciones ambientales y trámites administrativos de evaluación ambiental.

    BASES PARA LA ELABORACIÓN DE ORDENANZAS MUNICIPALES EN MATERIA DE EFICIENCIA ENERGÉTICA

    Este curso pretende ofrecer una panorámica general sobre las diferentes áreas que en materia de medioambiente deben ser necesario tener en cuenta para una adecuada regulación sobre la base de las competencias que le son propias a un municipio.

    ANÁLISIS Y CERTIFICACIÓN ENERGÉTICA EN EDIFICIOS

    Este curso pretende dar a conocer que es la eficiencia energética u como mediante medidas de ahorro energético podemos reducir el consumo y por lo tanto el gasto económico, aprendiendo a identificar los principales sistemas de ahorro, conociendo la normativa y destacando el Código Técnico de la Edificación, el reglamento de Instalaciones Térmicas en los Edificios o la Certificación Energética. Además, se expondrán al alumno medidas concretas para ahorrar energía, con una iluminación adecuada, manteniendo una temperatura apropiada en verano e invierno o reduciendo el agua que consumimos y los procedimientos de acreditación de certificación energética

    BASES PARA LA ELABORACIÓN DE ORDENANZAS MUNICIPALES EN MATERIA DE MEDIOAMBIENTE

    Este curso pretende ofrecer una panorámica general sobre las diferentes áreas que en materia de medioambiente deben ser necesario tener en cuenta para una adecuada regulación sobre la base de las competencias que le son propias a un municipio.

    ACTUALIZACIÓN NORMATIVA Y TÉCNICA AMBIENTAL

    Este curso está orientado a las personas con un interés en actualizar los conocimientos necesarios para las autorizaciones ambientales y trámites administrativos de evaluación ambiental.

    AHORRO ENERGÉTICO EN EDIFICIOS E INSTALACIONES

    Este curso está orientado a aquellas personas con un interés por conocer algunas de las medidas y de los sistemas de ahorro de energía.De este modo, se pretende fomentar el ahorro energético en nuestros hogares y nuestros lugares de trabajo poniendo en práctica algunas de las recomendaciones que veremos en el curso.

    Como objetivos generales del curso pretendemos adquirir una actitud de preocupación por el ahorro energético y la habilidad de cómo conseguirlo a través de pequeńas medidas o pequeńos gestos, como apagar las luces, poner bombillas de bajo consumo, regular la calefacción o el aire acondicionado, etc.; conocer los sistemas de tarificación de la electricidad y el gas para interpretar de manera correcta una factura; conocer las distintas guías o documentos a los que podemos dirigirnos para saber más acerca de la certificación y auditorías energéticas, como el Código Técnico de la Edificación, o el Reglamento de Instalaciones en los Edificios; y finalmente, mostrar cuales son los sistemas de ahorro energético activos y pasivos de los edificios, para conocer así las actuaciones que se pueden realizar para ahorrar energía en los edificios.

    EMPRENDIMIENTO LIGADO A LA ECONOMÍA VERDE: NUEVAS OPORTUNIDADES

    Este curso busca dotar a los alumnos de los conocimientos y capacidades para generar actividades empresariales o profesionales aprovechando las oportunidades que el desarrollo de la nueva economía verde, circular e hipocarbónica proporciona. Oportunidades ligadas al desarrollo de un entorno rural sostenible de futuro y con futuro, en donde los mercados de carbono, la biodiversidad y el turismo, son sectores con gran potencial. Pero también en el curso se expondrán herramientas que ayuden a la reconversión de sectores tradicionales como la agricultura, hacia la agricultura ecológica, centrándose en aspectos de especial relevancia como son la distribución y la comercialización de los productos.

    OPTIMIZACION ENERGÉTICA: AHORRO Y EFICIENCIA EN EDIFICIOS E INSTALACIONES

    El curso está orientado a las personas con un interés por conocer algunas de las medidas y de los sistemas de ahorro de energía. De este modo, se pretende fomentar el ahorro energético en los hogares, el lugar de trabajo, así como en los desplazamientos que realizamos, poniendo en práctica algunas de las recomendaciones que veremos en el curso.

    MANTENIMIENTO DE EDIFICIOS E INSTALACIONES PÚBLICAS

    Con la impartición de este curso se pretende que los alumnos puedan adquirir la actitud de preocupación por la detección de averías para comunicarlas a su superior inmediato y la habilidad para reconocerlas y la habilidad de ejecución de labores de mantenimiento que no requieran conocimientos especializados, además de apoyo a los oficiales de mantenimiento en la preparación de tajos y en la ejecución de tareas simples; adquirir conocimientos sobre herramientas, útiles básicos y materiales de los distintos oficios; adquirir la actitud de preocupación por el ahorro energético y la habilidad de cómo conseguirlo ya que están encargados de encender, regular y apagar luces, alarmas, calefacción, aire acondicionado, etc., y de preocupación por mantener el orden y limpieza de los edificios, informando sobre las anomalías en las labores de los empleados de limpieza.

    MANTENIMIENTO POLIVALENTE DE EDIFICIOS PÚBLICOS_ edición 2018

    Con la impartición de este curso se pretende que los alumnos puedan adquirir la actitud de preocupación por la detección de averías para comunicarlas a su superior inmediato y la habilidad para reconocerlas y la habilidad de ejecución de labores de mantenimiento que no requieran conocimientos especializados, además de apoyo a los oficiales de mantenimiento en la preparación de tajos y en la ejecución de tareas simples; adquirir conocimientos sobre herramientas, útiles básicos y materiales de los distintos oficios; adquirir la actitud de preocupación por el ahorro energético y la habilidad de cómo conseguirlo ya que están encargados de encender, regular y apagar luces, alarmas, calefacción, aire acondicionado, etc., y de preocupación por mantener el orden y limpieza de los edificios, informando sobre las anomalías en las labores de los empleados de limpieza.

    ACTUALIZACIÓN PERSONAL DE OFICIOS

     Mejorar la actuación profesional de los participantes, para obtener un conocimiento global del edificio municipal y su zona de afectación, así como que aprendan a manejarse en situaciones de emergencia, aplicando los conocimientos adquiridos en materia de prevención de riesgos laborales.

    MANTENIMIENTO DE INSTALACIONES DEPORTIVAS (Edición OHL - INGESAN)

     

    Con la realización de este curso se pretende visualizar conocimientos en torno al mantenimiento y la limpieza de las instalaciones y   equipamientos   deportivos, analizando sus particularidades y estableciendo protocolos  de   actuación para su cuidado y  conservación;insistir en la necesidad de tener una conciencia de   mantenimiento y limpieza de unas instalaciones y equipamiento deportivo e intercambiar diferentes experiencias basadas en  situaciones reales entre profesionales del gremio de las instalaciones deportivas y apuntar la necesidad de realizar un reciclaje formativo en la   materia cada aproximadamente tres o cuatro años

    MANTENIMIENTO DE PISCINAS (Edición OHL - INGESAN)

    Con este curso se pretende capacitar y formar a un Técnico Especialista en el mantenimiento y conservación de piscinas públicas, dar a conocer el tratamiento físico–químico de una piscina y las técnicas más innovadoras para su adecuada conservación, aprender a saber identificar los problemas y patologías de una instalación acuática para su rápida y correcta resolución y finalmente saber interpretar y aplicar la legislación vigente (R.D. 742/2013).

    MANTENIMIENTO DE PISCINAS

    Con este curso se pretende capacitar y formar a un Técnico Especialista en el mantenimiento y conservación de piscinas públicas, dar a conocer el tratamiento físico–químico de una piscina y las técnicas más innovadoras para su adecuada conservación, aprender a saber identificar los problemas y patologías de una instalación acuática para su rápida y correcta resolución y finalmente saber interpretar y aplicar la legislación vigente (R.D. 742/2013).

    MANTENIMIENTO DE INSTALACIONES DEPORTIVAS


    Con la realización de este curso se pretende identificar adecuadamente la conducta de maltrato entre iguales en el ámbito escolar, conociendo las principales teorías existentes acerca del origen de la violencia y la agresividad. Es importante conocer el origen y las consecuencias de las situaciones de acoso, pasando por la identificación de los signos que advierten de su presencia tanto dentro como fuera de las aulas.

    JARDINERÍA Y PAISAJISMO

    Con la realización de este curso se pretende identificar adecuadamente la conducta de maltrato entre iguales en el ámbito escolar, conociendo las principales teorías existentes acerca del origen de la violencia y la agresividad. Es importante conocer el origen y las consecuencias de las situaciones de acoso, pasando por la identificación de los signos que advierten de su presencia tanto dentro como fuera de las aulas.

    ESPECIALISTAS EN CONTROL Y MANTENIMIENTO OPERATIVO DE EDIFICIOS

     Mejorar la actuación profesional de los participantes, para obtener un conocimiento global del edificio municipal y su zona de afectación, así como que aprendan a manejarse en situaciones de emergencia, aplicando los conocimientos adquiridos en materia de prevención de riesgos laborales.

    MANTENIMIENTO POLIVALENTE DE EDIFICIOS PÚBLICOS

    Con la impartición de este curso se pretende que los alumnos puedan adquirir la actitud de preocupación por la detección de averías para comunicarlas a su superior inmediato y la habilidad para reconocerlas y la habilidad de ejecución de labores de mantenimiento que no requieran conocimientos especializados, además de apoyo a los oficiales de mantenimiento en la preparación de tajos y en la ejecución de tareas simples; adquirir conocimientos sobre herramientas, útiles básicos y materiales de los distintos oficios; adquirir la actitud de preocupación por el ahorro energético y la habilidad de cómo conseguirlo ya que están encargados de encender, regular y apagar luces, alarmas, calefacción, aire acondicionado, etc., y de preocupación por mantener el orden y limpieza de los edificios, informando sobre las anomalías en las labores de los empleados de limpieza.

    PATOLOGÍA DE LA EDIFICACIÓN DERIVADA DE LA I.T.E., ELABORACIÓN Y REDACCIÓN DE INFORMES (SEMIPRESENCIAL)

    A través de este curso el alumno llevará a cabo una actualización sobre los principales aspectos relativos a la inspección técnica de edificios, desde los aspectos de la legislación que le informan hasta aquellos más técnicos que son propios de la patología de los edificios, así como la necesaria práctica para el técnico municipal de la elaboración y redacción de los informes que aparejan, repasando los conceptos en torno al deber de conservación de los edificios y a la inspección que al respecto llevan a cabo las autoridades locales, analizando aquellos aspectos de la legislación nacional, autonómica y local de algunos ayuntamientos de la Comunidad de Madrid que inciden directamente sobre esta materia.

    EL INFORME DE EVALUACIÓN DE EDIFICIOS

    Este curso persigue introducir al alumno en la necesidad de cumplir con las disposiciones de la Consejería de Transportes, Vivienda e Infraestructuras de la Comunidad de Castilla La Mancha, enseñar al alumno en qué casos es necesario realizar un informe de evaluación de edificios, así como conocer los recursos, protocolos y documentación a realizar en el marco de actuación previos al inicio de un expediente sancionador. 

    INFORMES DE EVALUACIÓN DE EDIFICIOS: APLICACIONES DE INTERNET DE LA COMUNIDAD DE MADRID

    Este curso persigue introducir al alumno en la necesidad de cumplir con las disposiciones de la Consejería de Transportes, Vivienda e Infraestructuras de la Comunidad de Madrid, enseñar al alumno en qué casos es necesario realizar un informe de evaluación de edificios, mostrar cómo funcionan las distintas herramientas dispuestas por la Comunidad de Madrid, así como conocer los recursos, protocolos y documentación a realizar en el marco de actuación previos al inicio de un expediente sancionador. 

    DISCIPLINA URBANÍSTICA

    Con la realización de este curso se pretende Llevar a cabo una actualización de sus conocimientos sobre la normativa en materia de urbanismo y régimen legal de la propiedad del suelo., ampliar sus conocimientos sobre las políticas de vivienda, adquirir conocimientos sobre las viviendas de protección pública, y reflexionar acerca del papel de los poderes públicos en una política básica para la ciudadanía.

    DERECHO URBANÍSTICO Y DE LA VIVIENDA

    Este curso pretende aportar los conocimientos necesarios acerca del régimen urbanístico, de la propiedad del suelo, el planteamiento del territorio, así como de las viviendas de protección pública.

     

    DOMÓTICA E INTEGRACIÓN DE TECNOLOGÍAEN LA EDIFICACIÓN. SEGURIDAD, EFICIENCIA, SOSTENIBILIDAD Y BIENESTAR PARA ENTIDADES LOCALES

    El término domótica viene de la unión de las palabras DOMUS que significa casa en latín y TICA de automática, palabra en griego, que funciona por sí solo y se entiende como el conjunto de sistemas capaces de automatizar una vivienda, aportando servicios de gestión energética, seguridad, bienestar y comunicación, y que pueden estar integrados por medio de redes interiores y exteriores de comunicación, cableadas o inalámbricas, y cuyo control goza de cierta ubicuidad, desde dentro y fuera del hogar. 

    Desde hace pocos años, se están produciendo grandes cambios tecnológicos y normativos focalizados en que no sólo vivamos y trabajemos en lugares más seguros y cómodos, sino también que hagamos un uso más eficiente de los recursos energéticos que tenemos disponibles para optimizar los consumos sin que el confort se vea perjudicado. Además de ahorrar, lograremos una edificación sostenible que reduzca considerablemente el impacto medioambiental.

    Por tanto, la integración de la tecnología, de forma inteligente, en la edificación, será un elemento de crecimiento profesional, porque aunque ya está presente una parte muy pequeña de la última edificación, es una solución de futuro para la gran mayoría de los edificios construidos residenciales u oficinas que aportará ahorro, sostenibilidad, comodidad y seguridad.

    FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES EN PREVENCIÓN DE RIESGOS DEL PERSONAL MUNICIPAL. HERRAMIENTAS DE INTEGRACIÓN DE LA PREVENCIÓN

    Este curso está orientado a proporcionar las herramientas necesarias al personal municipal,para la integración de prevención, determinando sus funciones y responsabilidades en esta materia

    MANEJO DE SITUACIONES DE RIESGO FÍSICO Y/O PSICOLÓGICO EN LA ATENCIÓN AL USUARIO

    Las profesiones relacionadas con el sector servicios, tal y como indica la OIT (Organización Internacional de Trabajo), son las que presentan un mayor riesgo de sufrir agresiones o actos de violencia debido al estrecho contacto con usuarios y clientes y que puede generar situaciones de riesgo al provocar una percepción de falta de información, o de mala calidad asistencial.

    El presente curso pretende por un lado dar a conocer la importancia de la atención ciudadana y el valor añadido, por otro lado, establecer las pautas de actuación que deben llevar a cabo el trabajador, su mando y el resto de instancias implicadas, ante una situación conflictiva con los ciudadanos.

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    AHORRO ENERGÉTICO EN EDIFICIOS E INSTALACIONES (DEMO)

    Este curso está orientado a aquellas personas con un interés por conocer algunas de las medidas y de los sistemas de ahorro de energía.De este modo, se pretende fomentar el ahorro energético en nuestros hogares y nuestros lugares de trabajo poniendo en práctica algunas de las recomendaciones que veremos en el curso.

    Como objetivos generales del curso pretendemos adquirir una actitud de preocupación por el ahorro energético y la habilidad de cómo conseguirlo a través de pequeńas medidas o pequeńos gestos, como apagar las luces, poner bombillas de bajo consumo, regular la calefacción o el aire acondicionado, etc.; conocer los sistemas de tarificación de la electricidad y el gas para interpretar de manera correcta una factura; conocer las distintas guías o documentos a los que podemos dirigirnos para saber más acerca de la certificación y auditorías energéticas, como el Código Técnico de la Edificación, o el Reglamento de Instalaciones en los Edificios; y finalmente, mostrar cuales son los sistemas de ahorro energético activos y pasivos de los edificios, para conocer así las actuaciones que se pueden realizar para ahorrar energía en los edificios.

    CATEGORÍA PROFESIONAL AP

    Inicio y finalización: del 5 de marzo al 6 de mayo

    Duración: 50 horas

    Modulo formativos

    Habilidades, desarrollo profesional y prevención:

    - Motivación y compromiso de los Empleados Públicos (25 horas) 

    Actualización Legislativa:

    - El Presupuesto en las Entidades Locales (25 horas)

    CATEGORÍA PROFESIONAL C2

    Inicio y finalización: del 5 de marzo al 6 de mayo

    Duración: 70 horas

    Modulo formativos

    Habilidades, desarrollo profesional y prevención:

    - Motivación y compromiso de los Empleados Públicos (35 horas)

    Actualización Legislativa:

    - El Presupuesto en las Entidades Locales (35 horas)

    CATEGORÍA PROFESIONAL C1

    Inicio y finalización: del 5 de marzo al 6 de mayo

    Duración: 90 horas

    Modulo formativos

    Habilidades, desarrollo profesional y prevención:

    - Motivación y compromiso de los Empleados Públicos (35 horas)

    Actualización Legislativa:

    - El Presupuesto en las Entidades Locales (35 horas)

    - Potestad sancionadora (20 horas)

    CATEGORÍA PROFESIONAL A2

    Inicio y finalización: del 5 de marzo al 3 de junio

    Duración: 110 horas

    Modulo formativos

    Habilidades, desarrollo profesional y prevención:

    - Motivación y compromiso de los Empleados Públicos (35 horas)

    Actualización Legislativa:

    - El Presupuesto en las Entidades Locales (40 horas)

    - Potestad sancionadora (35 horas)

    CATEGORÍA PROFESIONAL A1

    Inicio y finalización: del 5 de marzo al 3 de junio

    Duración: 130 horas

    Modulo formativos

    Actualización Legislativa:

    - El Presupuesto en las Entidades Locales (45 horas)

    - Potestad sancionadora (45 horas)

    Habilidades, desarrollo profesional y prevención:

    - Motivación y compromiso de los Empleados Públicos (40 horas)

    CATEGORÍA PROFESIONAL C2 (Seguridad ciudadana)

    Inicio y finalización: del 5 de marzo al 6 de mayo

    Duración: 70 horas

    Modulo formativos

    Habilidades, desarrollo profesional y prevención:

    - Prevención de Riesgos Laborales en la Policía Local (35 horas)

    Acción específica puesto de trabajo:

    - Diseño y elaboración de proyectos y planes operativos (35 horas)

    CATEGORÍA PROFESIONAL C1 (Seguridad ciudadana)

    Inicio y finalización: del 5 de marzo al 6 de mayo

    Duración: 90 horas

    Modulo formativos

    Habilidades, desarrollo profesional y prevención:

    - Prevención de Riesgos Laborales en la Policía Local (35 horas)

    Acción específica puesto de trabajo:

    - Diseño y elaboración de proyectos y planes operativos (55 horas)

    CATEGORÍA PROFESIONAL A2 (Seguridad ciudadana)

    Inicio y finalización: del 5 de marzo al 3 de junio

    Duración: 110 horas

    Modulo formativos

    Habilidades, desarrollo profesional y prevención:

    - Prevención de Riesgos Laborales en la Policía Local (35 horas)

    Acción específica puesto de trabajo:

    - Diseño y elaboración de proyectos y planes operativos (55 horas)

    - Tratamiento de la información e inteligencia policial (20 horas)

    CATEGORÍA PROFESIONAL A1 (Seguridad ciudadana)

    Inicio y finalización: del 5 de marzo al 3 de junio

    Duración: 130 horas

    Modulo formativos

    Habilidades, desarrollo profesional y prevención:

    - Prevención de Riesgos Laborales en la Policía Local (35 horas)

    Acción específica puesto de trabajo:

    - Diseño y elaboración de proyectos y planes operativos (55 horas)

    - Tratamiento de la información e inteligencia policial (40 horas)

    MEJORA DE LA EFICACIA PROFESIONAL: MINDMAPPING Y OTRAS HERRAMIENTAS PARA LA INNOVACIÓN EN LA GESTIÓN

    El objetivo de este curso es ayudar a los participantes a romper con los hábitos de pensamiento restrictivos y empezar a pensar de forma creativa y productiva, así como aprender a crear mapas mentales eficaces para organizar de manera visual, clara, rápida y resumida sus ideas, tareas y conocimientos.

    Community Manager. Redes Sociales

    Con la realización de este curso se pretende reflexionar sobre las bases y los principales conceptos en que se basa la comunicación institucional, recurriendo a un repaso continuo de ejemplos en diferentes niveles  de las AA.PP. y sacando las conclusiones correspondientes sobre lo que se debe y no se deben llevar a cabo y como. Hacer un repaso general de las posibilidades que ofrece la comunicación institucional bajo entornos digitales, con el fin de analizar los canales más adecuados en cada caso y mostrar el funcionamiento de las redes sociales en toda su extensión, teniendo no sólo conocimiento sobre su uso y el análisis de sus datos, sino también sabiendo cómo crear y dinamizar una comunidad de usuarios.

    Smart City en el ámbito municipal

    Este curso pretende aportar los conocimientos necesarios para entender la necesidad de la evolución de las ciudades desde el diseño, la innovación, y la relación con el ciudadano para poder afrontar los retos que plantea un futuro cercano donde el 70 % de la población mundial residirá en las ciudades. El alumno adquiere los conocimientos necesarios para analizar pros y contras de las urbes, coordinar equipos multidisciplinares para el desarrollo e implantación de estrategias y soluciones innovadoras que mejoren la calidad de vida y optimicen los  recursos de la ciudad.

    MANTENIMIENTO POLIVALENTE DE EDIFICIOS PÚBLICOS copia 2

    Con la impartición de este curso se pretende que los alumnos puedan adquirir la actitud de preocupación por la detección de averías para comunicarlas a su superior inmediato y la habilidad para reconocerlas y la habilidad de ejecución de labores de mantenimiento que no requieran conocimientos especializados, además de apoyo a los oficiales de mantenimiento en la preparación de tajos y en la ejecución de tareas simples; adquirir conocimientos sobre herramientas, útiles básicos y materiales de los distintos oficios; adquirir la actitud de preocupación por el ahorro energético y la habilidad de cómo conseguirlo ya que están encargados de encender, regular y apagar luces, alarmas, calefacción, aire acondicionado, etc., y de preocupación por mantener el orden y limpieza de los edificios, informando sobre las anomalías en las labores de los empleados de limpieza.